舒華體育股份有限公司

舒華客服部及各級服務網點對終端用戶承諾

1、嚴格遵守ㄨ國家《產品質量法》、《消費↓者權益保護法》和《新“三包”規定》為用戶提供的維修服務

2、設立8:00-17:30（冬季）8:00-18:00（夏季）服務咨詢、投訴熱線（400 887 8855）；

3、用戶報修市區24小時內上門服務，郊縣三天內提供上門服務，特殊情況立即怒聲喝道上門服務，並100%跟蹤回訪；

4、用戶函電24小時內得到及時處理和反饋；

5、保修期內享受免費保修，保修期外終身維護，且不降低服務標準，不亂擡價神器收費；

6、屬於下列情況之一者，不屬於保修範圍：

（1）因用戶使用、維護、保養不當造成損壞的；

（2）非舒華服務網點安裝一個金色、維修、拆卸而造成損壞的；

（3）不能提供保修卡或購ξ機有效憑證的或保修卡和購機有ξ　效憑證經過塗改的；

（4）舒華公司處理品或註明不實行免費保修的產品主要；

（5）因不可抗拒的因素造成損壞的；

（6）超出使用年限的產品。

舒華產品保修期承諾

1.產品自終端用戶購買之日起，健♂身小件產品保修三個月、家用/商用系列產品均整機保修第四百八十一一年、一處購機，全國聯保。

2.關鍵配件保』修：

電跑系列家用產品電機保用五年，商用系列電機保用2年，按摩椅電看著劍無生機保用一年。